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Veillez à lire notre foire aux questions ci-dessous, au cas où vous y trouveriez la réponse à votre question !
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour le suivi des colis, veuillez consulter notre page de suivi. Notez que la mise à jour des informations de suivi peut prendre quelques jours.
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Bénéficiez d'une livraison gratuite et d'une assurance colis gratuite. Voir les délais de livraison estimés ci-dessous :
États-Unis : 5-12 jours ouvrables
Royaume-Uni: 4-9 jours ouvrables
Canada : 7-14 jours ouvrables
Australie: 7-13 jours ouvrables
Europe : 4-10 jours ouvrables
International : 5-20 jours ouvrables
Y aura-t-il une confirmation d'expédition une fois la commande passée ?
Nous vous communiquerons un numéro de suivi par courrier électronique environ 1 à 3 jours ouvrables après la passation de votre commande.
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Oui, nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier !
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Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous ou en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante [email protected].
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Nous nous concentrons sur l'approvisionnement des meilleurs produits pour nos clients, c'est pourquoi nous sommes constamment en train de rechercher et d'ajouter de nouveaux produits de qualité à notre magasin.
Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?
Nous disposons d'une équipe d'approvisionnement spécialisée qui travaille directement avec des fabricants à l'étranger. Nous testons tous les produits avant de vous les envoyer.
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