Bitte beachten:

1) Informationen zur Sendungsverfolgung sind erst verfügbar, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Ihre Bestellung versandt wurde, und eine Tracking-Nummer wird angegeben.

2) Es kann bis zu 5 Arbeitstage dauern Tagen dauern, bis Ihre Bestellung während der Feiertage (z. B. am Schwarzen Freitag) versandt wird. Die Standard Bearbeitungszeit beträgt nur 1-2 Arbeitstage.

3) Personalisierte Artikel (z. B. mit Gravur, benutzerdefinierte Foto-Uploads) benötigen 3-7 Werktage bis zum Versand, da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird und für jeden Kunden einzigartig ist.

 

Wenn Sie keine Kontrollnummer erhalten haben:

- Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-E-Mail-Ordner

- Wenden Sie sich an unsere freundlichen Support-Mitarbeiter, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected]

oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren

Für weitere Versandinformationen bitte hier klicken

Wenn es ein Problem mit der obigen Nachverfolgung gibt, können Sie versuchen, die unten beschriebenen Schritte zu befolgen: 

Verfolgen Sie Ihre Bestellung, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
https://17track.net/en

1) Fügen Sie Ihre Tracking-Nummer ein undklicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche "Track".

2) Sehen Sie sich die letzte Veranstaltung an oder klicken Sie auf "mehr" für weitere Informationen

Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Kurier auswählen.

Nachstehend finden Sie eine nach Ländern geordnete Liste der am häufigsten verwendeten Kurierdienste:

USA - USPS

Vereinigtes Königreich - Evri

Australien - Australien Post oder Aramex

Kanada - Kanada Post